Nuestro sello LIVE es una celebración que por más de 15 años nos hemos dedicado exclusivamente a la organización de viajes de Seres Vivos al mundo. Sabemos que las mascotas son mucho más que una simple encomienda o una carga más en aeropuerto, ellas requieren dedicación y trato especializado. LIVE es nuestra identificación como empresa experta y apasionada por que el viaje de una mascota sea una excitante aventura inolvidable para ella y su familia.
Hace ya más 20 de años comencé a trabajar en el área de Comercio Exterior, me enamoré de ver como funcionaba el mundo y decidí estudiar Ingeniería en Comercio Internacional. Ya inmersa en este rubro y siempre buscando la manera de llevar esto a un plano más personal, es que descubrí que muchas mascotas tenían que viajar con sus dueños ya que por razones laborales o de estudios, encontraban una oportunidad fuera de las fronteras.
Cada país busca resguardar su espacio de enfermedades que provengande fuera de su territorio cuidando de esta manera el bienestar de sus habitantes, es por eso que las regulaciones para el ingreso de mascotas y animalitos en general son muy estrictas. Es por eso que, en ocasiones,este proceso se transforma en una situación de estrés sumado a la presión que tiene por si mismo el mudarse de país.
Por otra parte, las líneas aéreas, aduanas, personal de aeropuerto, etc tienen sus propias normas y la mascota debe cumplir con todas ellas para tener un viaje sin contra tiempos.
Es así como Interfamily nace con la idea de encargarse de todo este proceso, aliviando a los dueños y además aconsejándolo para que tanto los dueños como sus hijos perrunos gatunos u otra especie, pasen por esta experiencia de la forma más tranquila posible.
Nuestra filosofía se basa en realizar un trabajo integral, considerando todos los aspectos del viaje. Nuestro personal se encuentra enconstante capacitación y entre todos formamos un equipo Pet Lover, un espacio donde se comprende las inquietudes y aprensiones de sus dueños y las hacemos nuestras.
Nuestro compromiso es realizar seguimiento constante en toda etapa del proceso y si ocurren cancelamientos de vuelos o alguna otra eventualidad, nuestro equipo estará listo para asistir a su mascota y solo quedaremos felices cuando sus dueños ya tienen a sus pequeños en sus brazos en algún lugar alejado de nuestra Latino America
Hace 15 años atrás INTERFAMILY se hizo miembro de IPATA "International Pet and Animal Transportation Association", siendo la primera empresa en CHILE y PERU en ser miembro activo. Desde ese momento ha realizado un trabajo constante por la mejora de los servicios internacionales para mascotas en Latino America.
En el años 2010 IPATA galardonó nuestro trabajo con el reconocimiento “Millie Award” por la ardua labor realizada para ayudar a las mascotas afectadas por el terremoto del 27F, este premio nos llena de orgullo y nos recuerda que nuestro amor a los animales es nuestra fortaleza.
Si tienes cualquier duda con respecto a nuestro servicio o necesitas orientación, envíanos tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
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